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| Aqui está você, tentando escapar do extermínio. |
Existem empresas que destroem a si mesmas aos poucos, mas consistentemente.
Parece que trabalham para diminuir e não para crescer.
É claro que naquele quadrinho em que há a Nossa Missão não está escrito: "Nosso objetivo é ser a empresa que mais encolhe no Brasil". Ao contrário, sempre está escrito que vai ser a maior, a melhor, a mais rápida e a mais eficiente. Na prática, as ações não condizem com as palavras.
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| Homo homini lupus. |
1. Uma dificuldade muito grande para implantar idéias novas.
2. Muito trabalho feito tem que ser refeito, porque no final acaba-se descobrindo que não era bem aquilo.
3. Muitos documentos são produzidos sem clara finalidade. São memorandos, e-mails, relatórios e cópias de relatórios que vão para o arquivo, ou para o lixo, sem ninguém ler.
4. Não é fácil achar alguém que realmente possa tomar uma decisão, um sempre manda falar com o outro.
5. Projetos raramente são implantados na data prevista e não raramente são adiados para uma data indefinida, mas nunca muito próxima.
6. Os funcionários quase nunca conseguem conversar com os superiores, que estão sempre muito ocupados e não podem atender naquele momento.
7. A comunicação é falha. os funcionários não são informados das coisas, descobrem as coisas.
8. A inconsistência é a regra. Um problema é tratado de um jeito hoje e de outro amanhã.
9. Exemplos de coisas positivas que acontecem são citados de modo negativo, sempre vendo o "lado ruim, perverso da coisa", ninguém é bom o suficiente.
10. Falta de profissionalismo.
Nessas empresas o clima é pesado. Empresas assim, os funcionários passam o dia sentindo uma espécie de desconforto, que ninguém consegue explicar direito. A explicação é que a empresa está caminhando, lentamente, para autodestruição.
Max Gehriger - Clássicos do Mundo Corporativo.
Marcelo, fiquei muito feliz em ler esse post, porque agora percebo em como consegui corrigir no serviço de Pediatria do Santa Isabel, hospital em que trabalho, pelo menos 7 desses 10 erros que vinham ocorrendo. A serem citados, principalmente os itens 1, 4, 6, 7 e 8. E hoje eu vejo que a direção está muito satisfeita com o serviço, tudo anda e flui com mais facilidade e o ar está mais "leve" de se respirar. Esse post é realmente muito preciso em seu ponto de vista.
ResponderExcluirÉ Renato, para conseguirmos modificações institucionais temos que dar o exemplo. Em alguns casos existem empresas em que esse clima de quase morte é mantido, assim as pessoas ficam se desdobrando em brigas que nada mais é do que uma grande cortina de fumaça para escamotear os verdadeiros problemas. Fico feliz de ter te ajudado amigo.
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